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医疗纠纷应急处理流程的相关内容有哪些方面

在日常生活中,每家医院都或多或少与患者发生医疗纠纷。 由于医院是谁都不想去的地方,来医院往往噩耗比捷报来得多,患者往往情绪消极,此时容易与医方发生矛盾。 所以,医方一定要及时安排,接下来找律师了解医疗纠纷应急处理流程的内容。

一.相关规定

根据《中华人民共和国执业医师法》、国务院《医疗事故处理条例》,以及国家卫生部、公安部《关于加强医疗机构治安管理维护正常诊疗秩序的通告》等有关法律法规和规定。

第十七条医疗纠纷发生后,医院立即启动医疗纠纷处置预案,按以下步骤处置:

(1)按照预案规定的职责要求,采取措施防止事态扩大,及时将医院专家意见传达给患方,并报告上级卫生行政部门。

)2)在医务人员双方在场的情况下,按《医疗事故处理条例》的规定封存并开封现场实物及相关病历资料。

)3)患者在医疗机构内死亡的,按照规定将遗体移至殡仪馆。 医务人员双方不能确定死因或者对死因有异议的,可以依照《医疗事故处理条例》的规定申请尸检

)4)告知患方医疗纠纷处置的相关方法和流程,回答患方咨询和质疑,引导患方依法解决纠纷

)5)双方协商解决医疗纠纷,应当在医疗机构专用接待处进行。 患方来院人数在5人以上的,应当推举代表协商,代表人数一般为3-5人。

二.医疗纠纷应急处置流程

报告医务科、护理部科室、护理部该科室了解情况协商解决患者不认同报告分管副院长仍不能解决的医疗鉴定出席医疗事故鉴定会医务科、护理部提出处理意见医疗投诉及纠纷处理指导小组上级

综上所述,医疗纠纷应急处置流程相关内容仅此一条,简单易行。 作为医疗机构一方,医疗纠纷屡见不鲜,提前做好紧急情况是很重要的。 这样一来,在发生医疗事故时就不会惊慌失措,能够很好地处理纠纷,不仅能给患者一个满意的回答,也能给自己一个清白,还原事实。

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