一、旅行社的法律法规包括什么?
在法律层面,除《旅游法》和《消费者权益保护法》外,我国规范旅游活动的法律主要集中在行政法规、部门规章和相关司法解释方面,其中最重要的是:
1、规范旅游者有《中华人民共和国出境入境管理法》、《中华人民共和国护照法》、《中国公民出国旅游管理办法》等。
2、规范旅行社旅游经营活动有《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅行社责任保险管理办法》、《边境旅游暂行管理办法》、《合同法》等。
此外,目前有效协调旅游活动的一般法律还包括《环境保护法》、《公司法》、《刑法》、《消费者权益保护法》、0103010等。
二、旅行社有什么义务?
旅游经营者义务是指旅游经营者在经营旅游活动中应当履行的责任,即旅游经营者应当依法有一定行为或者克制自己的某些行为。 旅游经营者义务与旅游消费者的权利相对应,旅游消费者权利的实现在一定程度上是通过旅游经营者履行义务来实现的。 0103010根据第十六条至二十五条的规定,旅游经营者应当履行的义务有下列各项
1、履行有关法律、法规规定的义务和与旅游消费者约定的义务。
2、接受旅游消费者监督的义务。
3、保证商品或服务安全的义务。
4、提供商品或服务真实信息的义务。
5、出具购买证明或服务文件的义务。
6、保证商品或服务质量的义务。
三、旅行社有什么权利?
旅游经营者从事旅游经营活动享有下列权利。
1、依法自主经营。
2、拒绝任何部门强卖商品。
3、拒绝违反法律、法规、规章规定的收费和罚款。
4、拒绝对无合法证件人员进行检查。
5、拒绝旅游者提出的违反职业道德、侮辱人格尊严的要求。
综上所述,旅行社是一家特殊的公司,要进行特许经营,主要法律文件有旅游法、旅游管理办法、旅行社管理条例等法规。 旅行社在经营时,应当提供优质服务,确保游客人身安全,接受消费者监督。 有违法经营的,消费者可以向有关部门投诉。
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