今天给各位分享德邦超过时效怎么赔偿的知识，其中也会对德邦超时效延误赔偿标准进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注富华法律网(www.fhysw.com)，现在开始吧！
本文目录一览：
- 1、快递国内件超过七天还没有到索赔标准是什么
- 2、德邦物流怎么理赔 索赔的程序和注意事项
- 3、快递公司在送件的时候超过时间了可以赔偿吗？
- 4、德邦快递货物延迟怎么赔偿？
- 5、德邦快递发的一批货,分先后两次送货,耽误了客户两天时间,可以要求赔偿吗
- 6、发的德邦快递已经超过十五天未送达,该如何处理？
快递国内件超过七天还没有到索赔标准是什么
《快递服务》系列国家标准正式实施。其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的，除免服务费外，信件类快件按服务费的两倍赔偿，包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。
拓展资料
快递行业作为邮政业的重要组成部分，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。
2018年1月，包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示，春节期间不打烊。
包装要求：
包装基本的要求是箱子内要实，不能有空隙。标准是无晃动声，并用力摁箱子的接缝口，而不至于胶带脱落，同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。
空运物品的包装要特别加强，因为公路运输一般就1-2次装卸，而空运则可能会有6-7次的装卸过程。
单件重量不超过50公斤；标杆类货物的单件长度不得超出180厘米；板类货物长宽相加不得超出150厘米；对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。
严格禁止子母包发运（指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品）。
一般不怕摔和软质的物品（如衣物、包、毛绒玩具）可采用塑料袋（PAK袋）包装方式降低运输成本，但是要注意封口。
所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。
对于本来带有销售包装的物品，一般商家都已考虑到运输的风险，可在外面加包1层发泡薄膜后，再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。
自己包装时可根据内件物品的不同情况选择3~5层箱，为降低成本可通过团购的方式定制一批不同规格的纸箱。
对于自己包装的一般物品，可准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充（当然用海绵或泡沫塑料碎片更好）。
圆桶状物品的外包装不得短于内件，尺寸较长且易折断的物品，应内衬坚实圆棍或硬质塑料的圆桶作为外包装物。
注：没有严格的按照包装要求的标准做，将有可能会导致得不到赔偿，需要根据不同快递公司规章制度行事。
延误索赔
2012年5月1日起，快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定，同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误，可向快递企业索赔。
2012年5月28日起，网上购物遭遇送货难，节假日上门送货不准点，超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业与国内最大电商网购平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电商社会化物流新标准。
2012年5月28日，签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天，基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营，其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1～3日限时达”服务。如未送达，将补偿消费者5～10元快递费。
延误赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
消费者如遇快件延误、丢失及损毁，可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意，消费者可向管理部门申诉。
参考资料：中国政府法制信息网快《快递条例解读》
德邦物流怎么理赔 索赔的程序和注意事项
1、赔偿的过程很简单。打投诉电话。快递公司客服跟发件人或者收件核实情况，录音，写索赔函。然后客服提交内部。物流公司在三天内受理。公司客服再次会联系发件人和收件人 ，核实情况是否属实。核实完了。在一个周以后会理赔下来。
2、索赔注意事项：若因运输原因导致货物破损，到货后收货人可进行异常签收，异常签收是办理理赔的前提，异常签收后，原则上哪方要求理赔联系哪边营业网点，即发货方要求理赔联系发货网点，收货方要求理赔联系到达网点，办理理赔需提供货物价值证明，且不支持截图证明，需提供纸质正规货物价值证明，德邦物流会根据货物保价价值、实际价值和受损价值综合评估后给出理赔金额，同时理赔金额不高于保价价值。
快递公司在送件的时候超过时间了可以赔偿吗？
快递企业组织的快递不应超过承诺给用户的服务时限，同城快递超过承诺时限3天，省内异地跨省快递超过承诺服务时限7天，可视为快递完全延误。快递企业应按有关规定进行赔偿。
我们以真实案例为例：送了一盒家乡特产给在北方读书的儿子。但是送了10多天，儿子还没收到快递，担心里面的菜坏了。我联系了快递公司，他们说还在路上，让我耐心等。食品因物流延误变质可以要求快递公司赔偿吗？
《快递市场管理办法》第18条规定，从事快递业务的企业应当在其经营场所或者以其他方式公布其服务承诺，如服务类型、服务时限、服务价格、损失赔偿和投诉处理等。同时，《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第22条规定，快递经营者应当按照国家有关规定对消费者交付的快递物品内部进行检查，保存相关记录，妥善堆放、装卸和携带快递物品，并在承诺的时间内将快递物品交付至约定的交付地址。
根据上述规定，快递企业有义务按照承诺的时间如期完成快递服务，承诺必须公示。如果快递服务延误，快递物品损坏，刘女士可以要求快递企业赔偿。5 . 4 . 7 《快递服务》国家标准的条款对完全延误的时限也有规定：根据国内快递服务的类型，完全延误的时限应主要包括：一、同城快递3个日历日；二是省内异地跨省快递7日历天。也就是说，一家快递服务机构承诺的跨省快递服务时间为A日历天，从发货日起7个日历天后快递未能到达A，可视为快递完全延误(丢失)，类比其他类型的快递。完全延误的快件可以作为丢失件处理，快递公司按标准直接承担赔偿责任
德邦快递货物延迟怎么赔偿？
每个快递都会有他们的规定。把您的运单号码发给发件快递，让他在内网帮您登记，然后走流程。然后他就会按照公司规定给您打对方延误，然后对方发的款以后会赔付给你的。
德邦快递发的一批货,分先后两次送货,耽误了客户两天时间,可以要求赔偿吗
首先要看快递公司是否派送延迟，超出快递规定的时限要求，还要看您是否购买延误险，两者都成立可以投诉快递延误，要求赔偿。
发的德邦快递已经超过十五天未送达,该如何处理？
依据我国相关法律的规定，快递超过10天没有送达的，消费者可以与商家沟通协商，如果协商不成的，可以向网购平台或消委会投诉，消费者也可以退货处理，或者按约定要求商家赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条?消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解。
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(三)向有关行政部门投诉。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
(五)向人民法院提起诉讼。
购买物品的当事人在得知物品丢失时候找快递派件员理论是大多数人的惯性做法，其实，即使真的是快递公司的原因导致物品丢失的，也不对消费者承担赔偿责任。这并非说消费者只能认栽，是找赔偿的对象不是快递公司，而应该是网店经营者。
因为消费者和快递公司并不存在合同关系，但是消费者和购买的商家之间是有买卖合同关系。所以快速公司没有把物品送到指定的收货人手中，属于违约的情况，要向商家承担违约责任而不是消费者。
因此，在物品丢失的情况下要和商家进行协商，要求赔偿损失。
其次，因收货人原因导致物品丢失的，不能要求赔偿。
我们不能否认会出现收货人的自身原因导致快递丢失的情况，比如在上班期间，快递派件员告知快递送到，但收货人没法取件，就通知快递员把快递放在某个驿站或者管理处，快递员按照指示存放了，后来收货人找不到快递，这种处于自担风险的情况，收货人不能要求赔偿。当然，如果和商家协商后，商家同意给予适当赔偿也是可以的。
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