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本文目录一览：
- 1、快递公司丢失包裹如何赔偿
- 2、快递丢了怎么赔偿
- 3、快递丢失如何索赔
- 4、快递把东西弄丢了怎么赔偿
快递公司丢失包裹如何赔偿
font face="Arial".快递公司如何赔偿丢失的快递？
1.快递公司承担损害赔偿责任时，应当依据《民法》确定；
2.不适用《邮政法》第四十七条的规定。“未保价的给据邮件丢失、损毁、短少的，按照实际损失赔偿，但赔偿金额最高不超过代收资费的3倍；挂号邮件丢失、损毁的，按照收费的3倍赔偿”，即快递公司承担损害赔偿责任的金额可以超过收费的3倍。
3.赔偿金额如何确定？
(1)酌定赔偿:这个问题是当保险条款被撤销或被确认无效时。司法实践中，往往是法官通过对发送人提交的证据进行判断，在心里确认发送人损失的大概数额。但因为寄件人提交的证据往往不足，所以作出折中裁决，即酌情赔偿。
(2)预期损失:《民法典》第584条规定了可预见性规则，即“赔偿损失的数额应当相当于因违约造成的损失，包括合同履行后能够获得的利益，但不得超过违约方在订立合同时遇到的或者应当预见到的因违约可能造成的损失”。
(3)特殊物品补偿:特殊物品是指人事档案、毕业证书、相册等物品。对于快递公司来说，它们可能一文不值，但对于主人来说，它们确实意义重大，很难通过客观的标准来评价和衡量它们的价值。建议律师寄件人通过主张侵权的方式主张精神损害赔偿。
(4)对于一些贵重物品，建议可以在寄快递时购买相应的保险，这样如果快递丢失可以获得更多的赔偿。但现实中，很多人恰恰忽略了这一点。当快递丢失时，他们不知道如何索赔。
二。快递损失赔偿案由的确定
1.货物运输合同纠纷。
2.快递服务合同不是民法典合同系列规定的著名合同，但双方的权利义务类似于运输合同。它是寄件人与快递公司订立的合同，快递公司将寄件人交付的货物快速送达特定收件人。
三。保险条款的有效性
大多数快递公司在合同文本中都有保险条款，即快递单一般会写明寄件人在寄快件时有权选择保险服务。未报价的快件损毁、丢失的，规定最高赔偿限额或快递邮费的几倍。应区分以下五种情况:
第一，如果格式免责条款所属的合同是《民法典》第497条规定的无效合同，那么格式条款肯定是无效的；
二是格式免责条款符合《民法典》第四百九十六条规定的无效免责范畴的，应当无效；
第三，如果标准免责条款是指涉及权利丧失的条款，即免除自己的主要义务或者排除对方的主要权利，那么合同就失去了成立的基础，应当认定无效；
第四，格式免责条款仅涉及上述情形，但合同显失公平的，应当认定为可变更、可撤销；
第五，不属于以上五类的，应当有效。
民法典第497条？？有下列情形之一的，本格式条款无效:
(一)本法第一编第六章第三节和第五百零六条规定无效的；
(二)提供格式条款的一方不合理地免除或者减轻其责任，加重对方责任，限制对方主要权利的；
(3)提供格式条款的一方排除对方的主要权利。
四。快递公司提示和说明义务的界定
合理的提示和说明义务应当根据以下因素综合判断:
(1)第一，吸引注意力的方法。基于“个别特别提醒”的原则，根据具体交易环境，快递企业应当向寄件人明示其条款或者以其他方式提醒寄件人注意；
(2)第二，关注的时间。免责条款必须在快递服务合同签订前或者合同订立须知前出示。
(3)第三，清晰程度。“合理”提示必须用文字、符号、字体等特殊标志标注在显著位置。，让“发送方”一眼就能注意到，并按照对方的要求解释格式条款。
快递丢了怎么赔偿
快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。
快递丢失如何索赔
1、快递丢失了快递公司这样赔偿：
(1)当事人让快递有保价的,按照快递保价额赔偿;快递部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。
(2)没有保价的,按照收件人实际的损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
2、法律依据：《民法典》
第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
快递把东西弄丢了怎么赔偿
可以直接要求快递公司赔偿。有保价的，按照保额赔偿。没有保价的，按照最高不超过已收取资费五倍的赔偿金额进行赔偿。具体赔偿标准参考寄件人与快递公司的合同约定。
快递延误、丢失、损毁或不符时，寄件人有权追究快递公司的违约责任或侵权损害赔偿责任(双方另有约定的，按约定执行)。
需要知道:
快件丢失、损坏、不合规的赔偿标准:
(1)免除此快递费(不含保价费)。
(2)保价快递将按照寄件人在运单上填写的保价金额，即在申报的内件价值范围内，赔偿内件的实际损失。
(3)未保价的快递，按照寄件人在运单上选择的实际派送费的合理倍数进行赔偿。寄件人未选择赔偿标准的，视为同意支付实际派送费的五倍。
《中华人民共和国民法》第一百八十六条，一方违约损害对方人身权益的，受害方有权选择要求其承担违约责任或者侵权责任。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者不按照约定履行合同义务的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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