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2017淘宝发货时间规定,淘宝发货时间规定新规则

本篇文章给大家谈谈2017淘宝发货时间规定,以及淘宝发货时间规定新规则对应的知识点,希望对各位有所帮助。

淘宝最晚发货是多晚?

商家没说明发货时间的话,默认淘宝最晚发货时间为72小时整即3天。

正常的为24小时或48小时之内商家会发货,但也有些特殊情况,商家会延迟发货时间。

一般来说,发货时间,如果卖家没有自己承诺什么时候发货的,默认在买家付款后的72小时内必须发货。否则买家可以申请退款后,投诉卖家违背发货时间承诺。

发货时间规则:

延迟发货,是指除规定商品外,卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货,妨害买家高效购物权益的行为。

卖家延迟发货的,每次扣三分,同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五,但赔偿金额最高不超过三十元。

扩展资料:

卖家不发货,有以下解决办法:

1、卖家不发货的时候可以联系供应商协商,提醒卖家发货。

2、若是卖家不响应买家的协商,可以在购买平台上申请退款。

3、在退款成功交易关闭后的15天内可以发起违背承诺的投诉。

4、商家迟迟没有发货,订单也无法取消。询问客服未得到回复,拨打客服电话也没有人接听等情况下买家也可以向工商部门反映。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝规则

淘宝付定金什么时候发货

淘宝付定金在付完尾款以后15天以内发货。就是发货时间要比普通商品要久,不过很多商家都会在淘宝详情页注明具体的发货时间,而这里的15天可能就是在买家付完全款后的发货时间。

商家未能如期发货,大家可以去淘宝申请退款,选择原因为“未如期发货”,一旦淘宝核实情况,就会让商家进行退款,并且对买家进行赔偿。

淘宝发货时间规定

1、非预售产品,普通的正常出售的商品,在买家提交订单之后,卖家最晚需要在72小时内操作发货,也就是最晚3天之后操作发货。

2、超过发货时间不予发货的话,订单也不会自动关闭的,然后会对卖家店铺的权重、淘宝DSR评分,以及售后评价有一定的影响,其他方面如果超时后买家愿意继续操作发货的话,卖家在操作发货,填写物流信息也是有效的,如果买家不愿意的话,就直接申请退款,这时候不需要卖家同意,平台直接就将购物费用返还给买家了。

3、有些商品属于特殊商品,卖家用户需要在详情页界面中对于发货时间进行说明的,比如说发货时间会超过72小时的话,就要在详情页说明,然后买家因为发货的问题投诉卖家的话,大家也有申诉的地方。

4、如果没有进行特殊说明,平台会对超时发货的卖家进行一定的处罚,最主要的处罚结果就是降权了,对卖家来说损失会比较大,因为会影响到店铺流量,流量对于淘宝卖家的意义在这里就不需要强调了吧,所以建议卖家用户在有新的成交订单时一定要按时操作发货,不能及时发货的需要和买家沟通,或者是在详情页介绍的时候进行说明,以免误导消费者带来不必要的麻烦。

在淘宝上买东西付款后多长时间内发货

看卖家,一般店铺是24-72小时发货。

淘宝上买东西卖家抄超过承诺的时间不发货可以向淘宝客服投诉并申请赔偿违约金。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

扩展资料:

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则,一般只有在用户出现违规的时候才适用,平时也有一些操作上面的规则。

淘宝作为平台的运营者,负有对平台监管的责任。为保障淘宝网用户合法权益,维护淘宝网正常经营秩序,淘宝制订了本规则,并有权依照规则对违规行为进行独立的判断与处理。

违规行为的认定与处理,应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

参考资料来源:淘宝网-《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺

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