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快递丢了不赔偿怎么办,快递丢了不赔偿怎么办理

本篇文章给大家谈谈快递丢了不赔偿怎么办,以及快递丢了不赔偿怎么办理对应的法律知识,希望对各位有所帮助。

本文目录一览:

快递把件弄丢了,不肯赔,该怎么办?

快递弄丢邮件

就该承担赔偿责任

可以去协商解决

拿出订单记录

让给您重新购买

如果不答应赔偿

就去消费者协会投诉

消协解决不了

就去法院起诉打官司。

快递丢了怎么办,赔偿吗?

一、快递员弄丢快递怎么赔偿

1、快递员弄丢快递一般应按照如下方式赔偿:

(1)应免除本次服务费用,不包含保价等附加费用;

(2)对于购买保价的快件,快递服务组织按照被保价金额进行赔偿;

(3)对于没有购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

2、法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

二、快递丢了怎么办

快递丢了可以采取如下措施处理:

1、如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理,补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;

2、如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。

京东快递把我的快递丢失,不赔全额怎么办?

按照规定,快递要收货人亲自收到并且在快递单上签字或者代理签收,快递员的责任才算完成。签字是最后一步流程。

快递员只是具体负责包裹最后的派送,但是实际操作中大部分快递员为了时间,不会要求收件人签字,只要没有签字,快递的丢失、破损、短少、延误,最后不管是不是快递员的责任,快递公司都会让快递员罚款或者赔偿。

相关说明

类似快递放超市这种情况全国非常普遍,万一丢失,快递员往往不能提供证明是收件人要求放的,超市也不会代理签字,责任还是归咎快递员身上。

如果你去联系卖家投诉,第一次投诉快递员只要找到快递一般不会罚款,但是有时会被追究延误责任,中通延误一天罚50元,其他大概都是这个水平。如果第一次投诉之后还没有处理,引起第二次投诉,快递员会被罚款300。

如果打快递客服类似95311,这种总部客服,第一次就会被罚款,还有更严重的投诉罚款1500,

如果被追究遗失,除了遗失总部会罚款,还要赔偿收件人。

快递丢了不赔偿怎么办的介绍就聊到这里吧,更多关于快递丢了不赔偿怎么办理、快递丢了不赔偿怎么办的信息可咨询本站律师。

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