项目管理的概念和主要目标, (1)项目管理的概念
项目管理是项目经理有效地计划、组织、领导、控制和协调项目以实现项目目标的过程。项目管理以项目经理责任制为中心,以项目合同为基础,按照项目管理的内在规律进行范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理。项目管理关注客户,并且必须以实现项目涉众的需求和期望为目标。
(2)项目管理的主要目标
现代项目管理以客户为中心,必须以实现项目利益相关者的需求和期望为目标。
1、满足项目的要求和期望,这主要涉及项目范围、项目成本、项目时间和项目质量等。
2.由于项目利益相关者的立场不同,对项目的要求和期望也不同,必须满足项目利益相关者的不同要求和期望。
3.满足项目确定的要求和期望。
4.满足项目未确定的需求和期望。
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