相信很多人都有在ATM机上存钱或取钱的经历。不知道你会不会担心存取款时机器突然卡住？业务还没办完机器就卡了怎么办？接下来我们就来看看富华法律边肖查出爷爷ATM机存的2万现金被吞了，吞存款时怎么证明金额？
一、大爷ATM机存2万现金被吞
3月3日上午9点20分左右，河南郑州，陆先生取了2万元现金，准备存入银行。由于是银行卡而不是存折，陆先生想通过ATM机自助存款。当陆先生把钱放进现金存款槽，等着ATM机验钞时，出事了。ATM机屏幕显示“系统错误”，提示陆先生输入联系方式，等待工作人员联系确认。与此同时，自动取款机还输出一张收据，在“存款金额”一栏上有三个问号。
陆老师立即去找银行工作人员说明情况。银行工作人员为陆先生登记了信息，并告诉他银行会在3个工作日内审核交易，让陆先生耐心等待。等了三天，陆老师没有收到银行的回复，于是陆老师向当地媒体求助。在媒体的帮助下，陆先生再次来到银行。陆先生了解到，三个工作日不包括周六周日。
最终，银行工作人员仔细核对账目后，立即将陆先生存款出错的2万元打入卡内。
二、存钱被吞怎么证明金额？
(1)存款交易超时操作时，普通现金会卡在现金存款口，吞钞记录单会自动打印。这时候可以带着记录单到前台退钞；
(ATM自动打印吞钞记录失败的，应及时联系银行工作人员核实情况；
(3)发生纠纷时，取款机上的摄像头记录的图像和现场了解情况的目击者也可以帮助证明金额。
三、证据的种类有哪些？
03010第63条规定，证据包括：
(a)各方的陈述；
(二)书证；
(三)物证；
(四)视听资料；
(五)电子数据；
(六)证人证言；
(七)鉴定意见；
(八)勘验笔录。
证据必须经过查证属实，才能作为认定事实的根据。
以上是富华法律边肖对ATM机大叔存入的2万现金被吞一事的总结。吞入的存款如何证明金额？相关内容。吞完钱后，一般现金会卡在现金存款口，并自动打印吞钞记录。这时候你可以拿着纸条去前台退钱；如果吞钞记录单没有自动打印，应及时联系银行工作人员查看情况；如果发生纠纷，现场图像和目击者也可以帮助证明实际存款金额。
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